1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта Vishyvka (далее — «Сайт»), принадлежащего Vishyvka.kz (далее — «Компания»), который предоставляет услуги по вышивке и печати принтов.
Данная политика разработана в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон РК «О персональных данных и их защите».
2. Какие данные мы собираем?
При оформлении заказа на Сайте мы запрашиваем у пользователей следующую информацию:
- Имя (или псевдоним) заказчика;
- Номер телефона для связи;
- Адрес доставки (если требуется).
3. Цели сбора данных
Персональные данные пользователей обрабатываются для:
- Обработки заказов и связи с клиентом;
- Организации доставки (если требуется);
- Информирования о статусе заказа;
- Улучшения качества обслуживания.
4. Как мы храним и защищаем данные?
Компания принимает необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утечки или изменения.
- Данные хранятся на защищенных серверах;
- Доступ к информации имеют только уполномоченные сотрудники;
- Мы не передаем данные третьим лицам, кроме случаев, необходимых для исполнения заказа (например, службам доставки).
5. Срок хранения данных
Персональные данные пользователей хранятся в течение срока, необходимого для выполнения заказа, а также в соответствии с требованиями законодательства РК. После завершения обработки данные могут быть анонимизированы или удалены по запросу клиента.
6. Права пользователей
Пользователь имеет право:
- Запросить информацию о своих персональных данных;
- Потребовать исправления или удаления данных;
- Отказаться от обработки персональных данных (в этом случае выполнение заказа может быть невозможным).
Для реализации этих прав необходимо обратиться по контактам, указанным на Сайте.
7. Использование cookies и аналитики
Сайт может использовать файлы cookies и сервисы веб-аналитики (например, Google Analytics) для улучшения работы сервиса. Эти данные не содержат персональной информации и используются в обезличенном виде.
8. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:
- Телефон: +7(708) 755-37-97
- Адрес: г. Алматы, пр. Абая 44, Балуан Шолак
Дата вступления в силу: 23.04.2025